Doručení zásilek na výdejní místa a boxy:
| Dopravce | Cena doručení | |
 Zásilkovna – výdejní místo | 49 kč | |
Zásilkovna Z-BOX | 49 kč |
Doručení zásilek kurýrem na adresu:
| Dopravce | Cena doručení |
 PPL doručení na adresu kurýrem | 99 kč |
Zásilkovna doručení na adresu kurýrem | 99 kč |
Způsoby uhrazení objednávky:
| Způsob platby | Poplatek za službu | Trváni úhrady objednávky |
| Dobírka | 29 kč | Při vyzvednutí |
 Kartou online | Zdarma | Ihned |
 Bankovní převod | Zdarma | 2-3 pracovné dny |
 Apple/Google pay | Zdarma | Ihned |
*Platební proces je zcela bezpečný, můžete platit online, bankovním převodem nebo na dobírku při doručení.
*Kurýrovi můžete platit hotově i kartou.
Možnosti doručení
Doručení domů
Balík doručíme na zadanou adresu, kterou může být bydliště příjemce nebo i jeho pracoviště. O čase doručení vás předem informujeme.
Doručení do Z-BOXu
Samoobslužný balíkový automat Z-BOX funguje nepřetržitě, 7 dní v týdnu. Balíček si můžete vyzvednout bezkontaktně – pokud chcete, i uprostřed noci. Z-BOX lze otevřít pomocí mobilní aplikace Zásilkovna.
Doručení na výdejní místo
Nechcete čekat na kurýra? Vyzvedněte si zásilku na jednom z našich tisíců výdejních míst. Vyberte si nejbližší výdejní místo, kam si můžete zásilku vyzvednout, až budete mít čas.
Více informací o možnostech doručení najdete zde:
https://www.zasilkovna.cz/zakaznicky-servis
Další podrobnosti:
Na dobírku do balíkového automatu Z-BOX? Další informace: https://www.zasilkovna.cz/zakaznicky-servis
Pokud chcete prodloužit dobu skladování zásilky nebo změnit doručovací adresu, zatímco je zásilka již v přepravě, obraťte se přímo na poskytovatele služby: https://www.zasilkovna.cz/zakaznicky-servis
Pokud nemáte čas zásilku převzít, informujte o tom společnost Zásilkovna a doba skladování bude prodloužena o 21 dní. Doba skladování zásilky můžete prodloužit také v mobilní aplikaci Zásilkovna. Doba skladování v Z-BOXu je omezená. V období Vánoc může být doba skladování zásilky a možnost prodloužení skladování dočasně zkrácena.
Jaké jsou možnosti dopravy?
PPL vás prostřednictvím SMS a/nebo e-mailu informuje o doručení zásilky do vybraného PPL ParcelShopu. Balík si můžete vyzvednout do 5 pracovních dnů od data oznámení po předložení čísla balíku a platného dokladu totožnosti.
Možnost platby bankovní kartou
Možnost platby na dobírku je k dispozici ve všech výdejních místech a v mnoha obchodech můžete platit také bankovní kartou. Informace o této možnosti najdete v mapovém vyhledávači PPL Parcelshop.
Otevírací doba
Většina obchodů PPL Parcelshop má dlouhou otevírací dobu, takže si zásilku můžete pohodlně vyzvednout i po pracovní době, dokonce i v sobotu.
Rychlé převzetí
Balíček si můžete rychle a snadno převzít v PPL Parcelshop, který jste si vybrali. V případě, že nemůžete balíček převzít, může jej převzít váš zmocněnec s číslem balíčku a platným průkazem totožnosti.